1. Jak je to s cestou do zahraničí?
Podmínky zapůjčení vozidla jsou stejné jako při zapůjčení vozu po ČR. Naše vozidla lze používat na cestování po celé EU. I tak ale musíte cestu do zahraničí předem nahlásit. Příplatky za cestu do zahraničí účtovány nejsou.
2. Komu se mám ozvat v případě havárie?
V případě autonehody, kdy není třeba nehodu hlásit policii, byste se měli s druhým účastníkem domluvit na zavinění. Vše poté zapište do tiskopisu „Evropský záznam o dopravní nehodě“. Zapište si jména a adresy řidičů dalších poškozených vozidel a svědků. Jestliže nehodu zavinil jiný řidič než vy, měl by vám ukázat svůj identifikační průkaz (OP, ŘP), dále pak doklad o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (zelená karta, která musí být řidiči k dispozici – i v zapůjčeném autě). Zapište si značku, typ a RZ vozidla. Potom i to, u které pojišťovny je viník nehody pojištěn.
Nehodu jsem nezpůsobil:
Jestliže jste nebyl viníkem dopravní nehody, u pojišťovny smíte uplatnit nárok na náhradu škody.
Nehodu jste způsobil:
Jestliže jste byl viníkem dopravní nehody, poskytněte poškozenému všechny údaje potřebné pro uplatnění práva poškozeného na náhradu škody. A to: jméno, příjmení a bydliště. Jestliže jde o auto z půjčovny, sdělte i název firmy, IČ, sídlo vlastníka vozidla, značku a typ vozu. Dále pak předložte doklad o pojištění nebo zelenou kartu. Tuto událost hlaste neprodleně na své pojišťovně.
3. Jaké doklady musím předložit před zapůjčením vozidla?
Jestliže si chcete půjčit auto v naší autopůjčovně, musíte předložit občanský průkaz a řidičský průkaz. Právnické osoby pak i výpis z obchodního rejstříku.
4. Jestliže si chci zapůjčit auto, musím jet do vaší kanceláře?
Váš příjezd do našeho sídla není nezbytný. Jsme schopni vám přistavit vozidlo po celé Praze zdarma, kromě letiště.
5. Na jak dlouhou dobu si smím auto pronajmout?
Automobil si můžete pronajmout, na jak dlouhou dobu chcete. Avšak minimální účtovaná sazba za pronájem vozidla činí 24 hodin.
6. Jak je to se zálohou při zapůjčení vozu?
Vratná záloha za zapůjčení vozu se skládá před zapůjčením vozu. Tato částka slouží k zajištění závazku plynoucího z vypůjčení vozidla zákazníkem. Kauce se řídí ceníkem autopůjčovny. Složenou kauci nebo její část může pronajímatel použít na náklady vzniklé porušením smlouvy nájemcem (např. doplatek ceny nájmu) a na náklady za škody způsobené nájemcem na předmětu nájmu.
7. Máme i vozy s automatickou převodovkou?
Ano, máme. Je spousta těch, kteří auto s manuální převodovkou neumí ovládat.
8. V kolik hodin ráno (nejdříve) jste schopni přistavit vůz?
V 7 hodin ráno.
9. Je auto opatřeno dálniční známkou?
Ano, všechna naše vozidla mají dálniční známku
10. Je zaplacena silniční daň?
Ano, všechna naše vozidla zaplacenou silniční daň, ale i povinné ručení a havarijní pojištění.
11. Je vozidlo pojištěno proti krádeži?
Ano, v rámci spolupráce se smluvní pojišťovnou jsou všechna vozidla pojištěna proti krádeži.
12. Má vozidlo havarijní pojištění?
Ano, havarijní pojištění je samozřejmost u všech našich vozů.
13. Kryje pojištění všechny případné škody?
Více informací najdete v sekci Podmínky k zapůjčení vozidla
14. Jaká je spoluúčast klienta?
10%
15. Je součástí vašich služeb asistenční služba?
Asistenční služba je řešena v rámci pojištění.
16. Jaká je otevírací doba pro převzetí či vrácení vozu?
Od 7:00 do 18:00.
17. Platí se půjčovné předem?
Vzhledem k nespolehlivosti některých klientů, kterým se po vrácení vozu nechce za půjčení platit, jsme nuceni vybírat půjčovné za automobily předem.
18. Kde všude mi můžete přistavit suto?
Přistavení po celé Praze, vyjma letiště, je zdarma. Přistavení vozidla mimo Prahu je kalkulováno dle dohody.
19. Platí se příplatek za druhého řidiče?
Ne, neplatí.
20. Jsou ceny uvedené na webu konečné?
Ano, všechny ceny na webu jsou konečné. Navíc se platí pouze v případě, kdy zapůjčené vozidlo vrátíte později.
21. Je půjčení auta omezeno věkem řidiče?
Minimální věk řidiče musí být 21 let. Přičemž za sebou musí mít dva roky praxe v řízení.
22. Kdo platí, když mě někdo nabourá?
Viz Podmínky k zapůjčení vozidla.
23. A jak je to, když nehodu způsobím já?
Viz Podmínky k zapůjčení vozidla.
24. Jsou vozidla pojištěna po celé Evropě?
Ano, se smluvní pojišťovnou máme ošetřeno pojištění po celé Evropě.
25. Jsou v ceně neomezené kilometry?
Ano, v rámci našich tarifů nabízíme i možnost s neomezenýmy kilometry.
26. Postačí mi pro řízení vašich dodávek řidičské oprávnění skupiny B?
Ano, všechny naše dodávky jsou s maximální hmotností do 3500 kg.
27. Je možno u Vás zaparkovat své vozidlo?
Ano, tuto službu našim zákazníkům nabízíme zdarma.